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有限会社youq（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護し、適正に取り扱うことを重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社の個人情報の取扱いについてご説明いたします。
1. 取得する情報とその利用目的
当社は、以下のような個人情報を取得し、以下の目的で利用いたします。
(1) お問い合わせフォーム等で取得する情報
取得情報：氏名、メールアドレス、電話番号、ご住所（必要に応じて）、お問い合わせ内容
利用目的：お問い合わせ対応、サービス提供のため
(2) サービス利用時に取得する情報
取得情報：ログ情報、IPアドレス、Cookie等の技術情報
利用目的：サービスの改善、セキュリティ対策、ユーザー体験向上のため
2. 個人情報の管理と保護
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するための措置を講じます。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 業務委託先（配送業者等）に対し、適切な契約を締結の上、業務遂行のために提供する場合
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
5. Cookieの使用について
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6. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、本ウェブサイトにて告知いたします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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